Dấu ấn văn hóa đọc trong hành trình phát triển của N.H.O

Xuất phát từ thói quen của những người sáng lập, đọc sách đã trở thành một phần quan trọng trong nét văn hóa học tập của N.H.O, góp phần vào thành công của công ty.

Thiết kế phòng đọc sách cộng đồng trong một dự án của N.H.O làm chủ đầu tư.

Một buổi sáng đẹp trời trung tuần tháng 8, năm thành viên trong Ban Giám đốc Công ty Tổ chức Nhà Quốc Gia (N.H.O) có mặt tại văn phòng để tham gia cuộc họp. Sau khi bàn bạc về tình hình công ty, không khí trở nên sôi nổi hơn khi 5 thành viên cùng trao đổi về một cuốn sách. Ông Chung You Seok, Giám đốc điều hành của N.H.O cho biết, đọc sách là thói quen đã được các lãnh đạo công ty duy trì hơn hai năm nay. Đều đặn hằng tháng, ông Chung cùng 4 thành viên khác trong câu lạc bộ sách (book club) gặp nhau hai lần, trước là để nói chuyện công ty, sau để thảo luận thêm về sách.

“Khác với những cuộc họp Ban Giám đốc thông thường, chúng tôi đọc sách và trao đổi ý kiến để tất cả các thành viên cùng có chung một suy nghĩ, chung một tinh thần để điều hành công ty”, ông Chung lý giải về lý do thành lập câu lạc bộ sách. Sau khi thử đọc và thảo luận vài đầu sách thấy hiệu quả, những người đứng đầu của N.H.O tiến hành áp dụng mô hình câu lạc bộ sách với đội ngũ quản lý của công ty. Nhiều đầu sách được Ban Giám đốc khuyến khích đội ngũ quản lý cùng tham gia đọc, chia sẻ ý kiến. Họ cũng tiến hành thảo luận về sách trong các cuộc họp định kỳ hằng tuần.

Trẻ em tại các khu căn hộ của N.H.O luôn được vui chơi, học tập trong môi trường tốt nhất để phát triển toàn diện (ảnh chụp trước ngày 27-4-2021).

Đọc để giải quyết những thách thức trong phát triển

Khác biệt với số đông các nhà phát triển bất động sản trên thị trường, N.H.O mang tinh thần riêng, giàu tính nhân văn của những nhà sáng lập: Tạo ra sản phẩm nhà ở chất lượng cao nhưng đáp ứng được khả năng chi trả của phần lớn gia đình Việt Nam. Giai đoạn 2013-2018 đánh đấu bước chạy đà của N.H.O khi tham gia thị trường, mở rộng quỹ đất và phát triển các dự án tại khu vực miền Nam và thành phố Hồ Chí Minh. Từ năm 2019 đến nay được xem là giai đoạn tăng tốc khi công ty mở rộng quy mô, đẩy mạnh phát triển dự án tại miền Bắc.

Sự phát triển nhanh và liên tục trong vài năm gần đây mang đến những thách thức nhất định về năng lực quản lý cho đội ngũ lãnh đạo cấp trung của N.H.O, những người ở vào độ tuổi 40 và phần lớn có xuất phát điểm về kỹ thuật. Trong bối cảnh đó, N.H.O vận hành các câu lạc bộ sách như một cơ hội để đội ngũ này nhìn nhận các vấn đề về quản lý dưới những góc độ khác nhau. Chẳng hạn, cùng đọc một cuốn sách về nguồn nhân lực nhưng lãnh đạo các bộ phận như kinh doanh, tiếp thị sẽ nhìn vấn đề dưới góc nhìn riêng của mình và nó có thể khác với góc nhìn từ phía lãnh đạo các bộ phận như pháp chế, kế hoạch. Các giải pháp được đưa ra vì thế cũng sẽ đa chiều nhưng đều có điểm chung là hướng đến việc giải quyết vấn đề. “Làm như vậy, công ty có chung tiếng nói và cùng nhau phát triển”, ông Chung nói và lý giải thêm, đó là cách thức N.H.O xây dựng văn hóa học tập và phát triển cá nhân phù hợp với triết lý “Raising the Standard” của công ty.

Đọc để gắn kết

Quá trình vận hành các câu lạc bộ sách từ cấp cao trở xuống đã mang lại nhiều lợi ích cho N.H.O. Chẳng hạn, với cá nhân ông Chung – một người dành nhiều thời gian đọc sách về hội họa và nghệ thuật, các kiến thức thu được từ việc đọc trở thành nền tảng và nguồn cảm hứng để ông và các cộng sự dẫn dắt N.H.O trên hành trình nâng cao chất lượng sản phẩm nhà ở, đặc biệt trên phương diện thiết kế, kiến trúc. Điều này phần nào lý giải cho việc thiết kế căn hộ tại các dự án mới đây của N.H.O như The Hera (Hải Phòng) hay The Dragon Castle Hạ Long (Quảng Ninh) ngày càng hoàn thiện và được lòng khách hàng hơn, tạo được bước tiến lớn so với những dự án đầu tay.

Ông Park Seung Hoon, Phó Giám đốc điều hành công ty, người triển khai câu lạc bộ sách trong đội ngũ quản lý cho biết, các quản lý người Việt của N.H.O đón nhận ý tưởng về câu lạc bộ sách một cách nhiệt tình. Với đội ngũ này, việc tham gia đọc sách và chia sẻ ý kiến không chỉ giúp họ nâng cao kỹ năng quản lý cũng như các kỹ năng phát triển bản thân mà còn giúp họ kết dính tốt hơn với đồng nghiệp của mình. “Chẳng hạn, thay vì trực tiếp nói anh sai rồi, thì họ có thể cùng nhau đọc một cuốn sách để hiểu nhau hơn và dễ dàng hiểu được xuất phát điểm của người đối diện”, ông Park nói.

The Dragon Castle Hạ Long, dự án được N.H.O phát triển với nhiều cải tiến đúc rút từ văn hóa đọc của đội ngũ lãnh đạo công ty.

Đọc để phát triển

Bước đầu, kết quả của việc áp dụng các câu lạc bộ sách với đội ngũ quản lý người Việt có thể được chấm phá bằng vài nét tổng quan đáng khích lệ. Đội ngũ này tham gia đọc sách và chia sẻ nhiều hơn, có xu hướng gắn bó với công ty nhiều hơn so với trước đây. Họ cũng được tin tưởng trao quyền và đang nắm giữ những vị trí quan trọng trong công ty.

Những người đứng đầu N.H.O thường dùng từ “đột phá” khi được hỏi về con đường phát triển phía trước. Và để có bước phát triển đột phá, ông Chung cho rằng, toàn thể đội ngũ của N.H.O đôi khi cần phải biết tạm gác sang một bên những thói quen, những kiến thức, thậm chí những thành công trong quá khứ để tập trung cho hiện tại. Công cụ để N.H.O thực hiện được điều này? “Đọc sách có thể giúp chúng ta khép lại quá khứ, tiếp nhận những quan điểm mới, từ đó chuyển đổi và làm mới chính mình”, ông Chung đúc kết.

Hanoimoi

Phân khúc nào sẽ dẫn dắt thị trường tới đây?

Nhiều ý kiến dự báo sau cơn khủng hoảng toàn diện về kinh tế – xã hội mang tính toàn cầu bởi đại dịch Covid-19, thị trường bất động sản sẽ nhanh chóng phục hồi, bắt đầu từ phân khúc nhà ở trên dưới 2 tỷ đồng nhắm đến nhu cầu ở thực.

Phân khúc nào sẽ dẫn dắt thị trường tới đây? - Ảnh 1.

Phối cảnh khu căn hộ The Hera của N.H.O tại Hải Phòng dự kiến có giá bán trên dưới 2 tỉ đồng/căn.

Vai trò quan trọng của phân khúc đáp ứng nhu cầu ở thực

Trong lịch sử ngành bất động sản Việt Nam, các chủ thể tham gia thị trường khó có thể quên được hai cuộc khủng hoảng giai đoạn 2003–2006 và giai đoạn 2010–2013. Trước những cơn khủng hoảng đó giá nhà đã bị đẩy lên quá cao, vượt xa tầm tay của nhiều người có nhu cầu về nhà ở.

Bước vào thập niên 20 của thế kỷ 21, thị trường bất động sản Việt Nam tiếp tục đối diện thách thức mới khi đại dịch Covid-19 bùng phát trên quy mô toàn cầu ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế. Nhiều người lao động đã bị mất việc làm, thu nhập giảm sút trong khi giá nhà đất vẫn đang trong xu hướng tăng cao. Đã có không ít ý kiến cảnh báo phân khúc nhà bình dân đã biến mất khỏi thị trường còn nhà cao cấp quá dư thừa. Trong khi đó, để thị trường bền vững thì affordable housing (nhà ở có giá hợp lý dựa trên thu nhập của người dân) phải chiếm ít nhất 80% nguồn cung. Thực tế cũng cho thấy phân khúc này chưa bao giờ rơi vào tình trạng khủng hoảng mà luôn đảm bảo thanh khoản ổn định.

Phân khúc nào sẽ dẫn dắt thị trường tới đây? - Ảnh 2.

Phối cảnh khu căn hộ The Dragon Castle Hạ Long có giá bán chỉ khoảng 1 tỉ đồng/căn.

Nhận diện nguy cơ, gần đây các cơ quan quản lý nhà nước đã ban hành nhiều chính sách khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư dự án nhà ở vừa túi tiền nhưng tình hình vẫn chưa mấy khả quan. Số doanh nghiệp tham gia phân khúc sản phẩm này đếm trên đầu ngón tay.

Ông Kim Kyoo Chul, thành viên HĐQT Công ty CP Nhà Quốc Gia (N.H.O), cho rằng theo kinh nghiệm của ông tại các quốc gia có thị trường bất động sản phát triển như Hàn Quốc, Singapore… thì “affordable housing” luôn là phân khúc chủ lực. Do đó, dù có khủng hoảng kinh tế kéo dài thì thị trường vẫn đứng vững vì nhu cầu sở hữu nhà của người dân luôn rất lớn và được ưu tiên hàng đầu.

“Trong hai cuộc khủng hoảng trước đây, “affordable housing” đều trở thành cứu cánh giúp thị trường bất động sản Việt Nam hồi phục đi lên, giúp nhiều doanh nghiệp vượt ‘cửa tử’. Tin rằng sau đại dịch Covid-19, “affordable housing” sẽ tiếp tục dẫn dắt đưa thị trường qua giai đoạn khó khăn”, ông Kim nhận định.

Áp lực nguồn cung từ nhu cầu ngày càng tăng

Theo một khảo sát gần đây của Sở Xây dựng TP HCM, đang có khoảng 500.000 hộ gia đình trên địa bàn thành phố vẫn chưa sở hữu nhà riêng, các hộ này đang ở nhờ nhà người thân hoặc thuê nhà. Đó là chưa kể số lao động nhập cư lên đến hàng triệu người đang phải ở nhà trọ. Tuy nhiên, dữ liệu của JLL cho thấy nguồn cung nhà ở bình dân giai đoạn 2019-2020 lại sụt giảm nghiêm trọng, chỉ đạt khoảng 5.000 căn. Tình hình cũng tương tự ở Hà Nội và một số đô thị lớn khác. Báo cáo của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam cho thấy năm 2020 tổng căn hộ mới chào bán trên thị trường Hà Nội là 16.350 sản phẩm nhưng affordable housing chỉ chiếm 12,5%.

Phân khúc nào sẽ dẫn dắt thị trường tới đây? - Ảnh 3.

Khu căn hộ Luxury Residence của N.H.O đã bàn giao cho khách hàng.

Một số doanh nghiệp như Nam Long, N.H.O, Hưng Thịnh, Phú Đông… thời gian vừa qua đã rất nỗ lực phát triển các dự án “affordable housing” và được thị trường hấp thụ rất nhanh, mỗi đợt mở bán đều thu hút đông đảo khách hàng. Giá bán các dự án này nằm trong khoảng 1-2 tỉ đồng/căn 2 phòng ngủ kèm theo chính sách thanh toán linh hoạt, hỗ trợ vay vốn ngân hàng… giúp nhiều người sở hữu được căn nhà mơ ước. N.H.O sau gần 10 năm tham gia thị trường đã phát triển một loạt dự án affordable housing tại nhiều địa phương trên cả nước như City Tower, Luxury Residence (Bình Dương); Imperial Place, Sky 9, Saigon Metro Park (TP HCM); First Home (An Giang); NestHome (Đà Nẵng), An Phú Sinh (Quảng Ngãi) hay The Hera (Hải Phòng)…

Hiện nay N.H.O đang phát triển và mở bán dự án The Dragon Castle Hạ Long (Quảng Ninh) với 1.288 căn hộ đang rất hút khách ở thị trường phía Bắc. Điểm đặc biệt của dự án này là bên cạnh vị trí trung tâm mới của thành phố Hạ Long thì còn được nâng tầm về thiết kế, vật liệu xây dựng, tích hợp nhiều tiện ích cao cấp, ứng dụng công nghệ vào quản lý vận hành nhưng giá bán chỉ quanh ngưỡng 1 tỉ đồng/căn.

Đến nay, N.H.O đã hoàn thiện hệ sinh thái bất động sản khép kín trên cơ sở hợp tác chiến lược với các đối tác lớn và chuyên nghiệp như ADU (thiết kế kiến trúc), Handong (tổng thầu xây dựng hàng đầu), Shin Yeong (quản lý dự án)… Mục tiêu N.H.O đặt ra trong giai đoạn sắp tới là phát triển 30.000 căn hộ và việc hoàn thiện hệ sinh thái bất động sản sẽ nâng các dự án của công ty lên một tầm cao mới, tiết giảm chi phí đầu tư nhưng vẫn tích hợp nhiều giá trị gia tăng cho các chủ sở hữu.

Cùng với N.H.O, một số chủ đầu tư khác cũng đang rục rịch khởi động các dự án “affordable housing” sau đại dịch Covid-19 hoặc phân bổ nguồn lực đầu tư sản phẩm hợp lý hơn. Đây là một tín hiệu tốt và người lao động có quyền hy vọng về cơ hội tốt hơn cho một mái ấm hoàn chỉnh với chi phí hợp lý.

Nguoilaodong

Xây dựng thương hiệu “kiểu” N.H.O

Sau thời gian khá im ắng trên thị trường, khi trở lại, N.H.O đã chuẩn bị cho mình một hệ sinh thái khép kín cùng một tầm nhìn phát triển dài hạn.
Xây dựng thương hiệu “kiểu” N.H.O
Sự “im ắng” và đích ngắm chiến lược

Lý giải về sự “im ắng” trong thời gian qua, ông Kim Kyoo Chul, thành viên HĐQT của N.H.O, cho biết: “Chúng tôi muốn làm trước, việc nói để sau. Vừa qua cũng nhiều người hỏi vì sao N.H.O im ắng quá nên từ giờ chúng tôi sẽ nói một chút về mình, nhưng làm vẫn nhiều hơn!”

Gần đây, thương hiệu Công ty cổ phần Nhà Quốc Gia (N.H.O) gây ấn tượng tốt với dòng căn hộ giá quanh ngưỡng 1 tỉ đồng trải dài từ TPHCM, Bình Dương, Đà Nẵng cho đến Hải Phòng, Quảng Ninh… Các dự án này dù giá bán hợp lý nhưng dường như công ty đã chuẩn bị một lộ trình nâng cấp; những dự án sau chỉn chu hơn, thiết kế hợp lý và bắt mắt hơn, tích hợp nhiều tiện ích hơn giúp nâng tầm trải nghiệm cho cư dân.

Cùng với việc hoàn thiện hệ sinh thái bất động sản, N.H.O cũng đang thắt chặt mối liên kết với các nhà đầu tư nhiều kinh nghiệm và tài chính vững mạnh để chuẩn bị cho giai đoạn phát triển kế tiếp. Ông Kim cho biết, ở Hàn Quốc, nếu mỗi năm GDP tăng khoảng 10% thì nhu cầu nhà ở sẽ tăng ít nhất 500.000 căn. Trong khi đó, các đô thị lớn tại Việt Nam cũng có mức tăng trưởng 10-15%/năm và hiện chỉ khoảng 35% dân số có nhà riêng; 65% vẫn phải ở nhà thuê hoặc sống chung với bố mẹ. Đây chính là cơ hội mà N.H.O sẵn sàng để nắm bắt.

Xây dựng thương hiệu “kiểu” N.H.O

Không chú trọng con số nhưng luôn nâng cao tiêu chuẩn là điều được nhắc đến hàng ngày ở N.H.O. Ông Kim lý giải, việc này cho phép N.H.O được là chính mình và luôn làm đúng với sứ mệnh. Khi bắt đầu, công ty không chọn những dự án có thể mang lại lợi nhuận cao nhất mà lựa chọn dự án phù hợp nhất để xây dựng. Các thiết kế cũng không được phát triển để tối ưu lợi nhuận mà tối ưu trải nghiệm của cư dân trong khi duy trì giá cả hợp lý.

“N.H.O không đặt nặng việc xây dựng hình ảnh hay một định vị trong tâm trí khách hàng. Điều chúng tôi muốn làm là xây dựng một mối quan hệ với họ. Như trong mọi mối quan hệ, điều cần thiết là sự chân thành, chúng tôi hy vọng những gì N.H.O đã và sẽ làm đều thể hiện được điều đó”, ông Kim chia sẻ.

Làm nhiều hơn để nâng tầm thương hiệu…

Bên cạnh hai thế mạnh về thiết kế và xây dựng, N.H.O đang đầu tư khá lớn cho “phần mềm”, tức là kiến tạo tiện ích cho các dự án và quản lý vận hành khi bàn giao. Chẳng hạn việc lắp đặt pin năng lượng mặt trời, thang máy khử khuẩn, hệ thống đo chất lượng nước và không khí cho các tòa nhà hay các ứng dụng (App) quản lý nhằm tạo thuận lợi cho cư dân. Bộ phận trực tiếp quản lý vận hành cũng được chuẩn hóa, hoạt động chuyên nghiệp và lấy cư dân làm trung tâm phục vụ.

Đây là những việc bình thường để chăm sóc khách hàng nhưng không phải chủ đầu tư nào cũng quan tâm đúng mức và thực thi hiệu quả. Trong khi đó, nhiều lúc đây lại là những vấn đề thiết thân của cư dân mà nếu giải quyết tốt thì uy tín chủ đầu tư sẽ càng tăng lên, tài sản của khách hành cũng sẽ tăng giá trị rất lớn. “Mâu thuẫn là điều có thể xảy ra, nhưng điều quan trọng là chúng ta giải quyết nó với sự chân thành và thiện ý”, ông Kim nói.

Xây dựng thương hiệu “kiểu” N.H.O - Ảnh 1.Dự án The Dragon Castle Hạ Long tích hợp rất nhiều tiện ích cao cấp.

Ông Kim cho biết N.H.O không chỉ muốn nhanh chóng phát triển thêm dự án mà còn có kế hoạch nâng tầm sản phẩm, thâm nhập vào phân khúc cao cấp hơn. Bởi thu nhập và yêu cầu sống của người dân Việt Nam ngày càng nâng cao, đòi hỏi N.H.O phải đưa ra những sản phẩm có sự khác biệt so với phần còn lại của thị trường. Những dự án N.H.O đang phát triển như The Dragon Castle Hạ Long (Quảng Ninh) đang đi theo định hướng này. Dù tầm giá vẫn chỉ ở ngưỡng 1 tỉ đồng/căn nhưng quy mô, thiết kế lẫn không gian sống đều đạt chuẩn cao cấp. Vì thế, The Dragon Castle Hạ Long đang rất “hot” ở thị trường phía Bắc.

Xây dựng thương hiệu “kiểu” N.H.O - Ảnh 2.Thiết kế hồ bơi và các tiện ích ở tầng thượng của The Dragon Castle Hạ Long.

Ông Kim cho rằng Việt Nam và Hàn Quốc có nhiều nét tương đồng về diện tích tự nhiên, biển, mật độ dân cư cao cũng như văn hóa truyền thống. Đó là một thuận lợi để N.H.O đưa những kinh nghiệm từ Hàn Quốc vào Việt Nam. Bởi ban lãnh đạo công ty hầu hết là những chuyên gia đến từ Hàn Quốc, Singapore và từng kinh qua nhiều vị trí lãnh đạo tại các tập đoàn lớn về quy hoạch đô thị hay phát triển bất động sản.

“Chúng tôi từng tham khảo nhiều nước châu Á trước khi chọn Việt Nam để kinh doanh vì tin đây là vùng đất lành đang mở ra nhiều cơ hội lớn. Nền kinh tế Việt Nam đang được ví như con hổ châu Á và N.H.O muốn được đóng góp giá trị của mình vào sự phát triển đó bằng những dự án bắt kịp chuẩn mực quốc tế. Và qua đó, tầm vóc thương hiệu N.H.O chắc chắn cũng được nâng lên”, ông Kim chia sẻ.

CafeF